Política de reembolso
La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Todos los productos cuentan con un plazo de 30 días para solicitar cambios o devoluciones, siempre que se encuentren sin uso, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones. Para cambios por talla, color o modelo, podrás hacerlo presentando tu comprobante de compra. En caso de devoluciones, una vez recibido y verificado el producto, se gestionará el reembolso según el medio de pago utilizado. No se aceptarán prendas usadas, dañadas o con signos de lavado. Dropset se reserva el derecho de evaluar cada caso para asegurar el cumplimiento de las condiciones establecidas. Este proceso busca proteger la calidad de nuestros productos y ofrecerte una experiencia justa y transparente.
Para gestionar tu devolución, envía un correo a contacto@dropset.cl, nos pondremos en contacto lo antes posible para comenzar con el proceso de devolución.
